Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Vânzător în brutărie
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un vânzător în brutărie dedicat și prietenos, care să ofere clienților o experiență plăcută și să promoveze produsele noastre de calitate. Rolul principal este de a interacționa cu clienții, de a le oferi informații despre produsele disponibile și de a asigura o prezentare atractivă a acestora. Vânzătorul în brutărie trebuie să fie atent la nevoile clienților, să gestioneze corect tranzacțiile și să mențină ordinea și curățenia în zona de vânzare. Este important să aibă cunoștințe despre produsele de panificație și patiserie, să poată recomanda articole în funcție de preferințele clienților și să contribuie la creșterea vânzărilor prin servicii excelente. De asemenea, trebuie să respecte normele de igienă și siguranță alimentară și să colaboreze eficient cu echipa brutăriei pentru a asigura un flux optim al activităților zilnice. Acest rol este esențial pentru menținerea satisfacției clienților și pentru promovarea imaginii pozitive a brutăriei noastre.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Interacționarea cu clienții și oferirea de informații despre produse
- Vânzarea produselor de brutărie și patiserie
- Gestionarea casieriei și efectuarea tranzacțiilor corecte
- Menținerea ordinii și curățeniei în zona de vânzare
- Recomandarea produselor în funcție de preferințele clienților
- Verificarea stocurilor și comunicarea necesarului către management
- Respectarea normelor de igienă și siguranță alimentară
- Participarea la aranjarea și expunerea atractivă a produselor
- Gestionarea reclamațiilor și feedback-ului clienților
- Colaborarea cu echipa pentru o bună funcționare a brutăriei
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări sau în domeniul alimentar constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Orientare către servicii și satisfacția clienților
- Capacitatea de a lucra într-un ritm alert și sub presiune
- Cunoștințe despre produsele de panificație și patiserie
- Responsabilitate și punctualitate
- Abilități de gestionare a numerarului și operare casierie
- Atitudine pozitivă și spirit de echipă
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv weekenduri
- Respectarea normelor de igienă și siguranță alimentară
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în vânzarea produselor alimentare?
- Cum gestionați situațiile cu clienți nemulțumiți?
- Cum vă asigurați că zona de vânzare este mereu curată și ordonată?
- Puteți descrie o situație în care ați recomandat un produs unui client?
- Cum vă organizați pentru a gestiona mai mulți clienți simultan?
- Ce știți despre normele de igienă în domeniul alimentar?
- Cum reacționați în situații de stres la locul de muncă?
- Sunteți dispus să lucrați în ture și în weekend?
- Cum contribuiți la creșterea vânzărilor prin serviciile oferite?
- Ce vă motivează să lucrați ca vânzător în brutărie?
